Durau – Neamt

Politica de confidentialitate privind Colectarea și folosirea datelor tale pe perladurau.ro si in calitate de client al Perla Turism SRL

Perla Turism SRL are sediul social in Staţiunea Durău, Com. Ceahlău, Jud. Neamţ, Cod poştal 617125 si este inregistrata in Romania la Registrul Comertului cu nr. J27/1019/2005 şi are codul de identificare fiscală 17731960. Putem fi contactati la telefon 0723.589.715, 0751.840.252 sau prin formularul de contact.

Noi, echipa Perla Turism SRL, iti confirmam faptul ca una dintre preocuparile noastre principale este confidentialitatea datelor tale cu caracter personal, iar prezenta politica de confidentialitate are in vedere datele cu caracter personal ale clienților Perla Turism SRL si ale utilizatorilor site-ului perladurau.ro

Consideram ca fiecare utilizator care acceseaza website-ul nostru trebuie sa fie corect informat in ceea ce priveste modul in care colectam si folosim datele personale, de aceea prelucram cu buna-credinta datele cu caracter personal ale clientilor nostri si utilizatorilor site-ului, conform cu dispozitiile legale in vigoare.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectueaza potrivit dispozitiilor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si presupune efectuarea oricarei operatiuni sau set de operatiuni asupra datelor cu caracter personal, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, transmiterea, interpretarea, editarea si/sau distribuirea de informatii catre servere locale si/sau internationale, alaturarea sau combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea datelor in scopuri determinate, explicite si legitime.

Temeiul juridic al prelucrarilor este dat de:

• obligatiile legale ale Perla Turism SRL ca urmare a operatiunilor derulate prin intermediul site-ului perladurau.ro
• incheierea, respectiv executarea contractului de furnizare incheiat cu Perla Turism SRL
• interesul legitim al Perla Turism SRL de a-si promova produsele si/ sau serviciile
• acordul tau cu privire la activitatile de marketing/ publicitate si alte prelucrari pentru care legislatia in domeniu prevede obligativitatea obtinerii consimtamantului. Ai dreptul de a-ti retrage consimtamantul in orice moment.

Garantam faptul ca administram in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care clientii nostri si utilizatorii site-ului ni le ofera!

Ce date colectam de la tine?

Colectam informatiile oferite de utilizatorii site-ului, care cuprind numele, adresa de e-mail, numar de telefon si localitatea, utilizatorii fiind unici raspunzatori de corectitudinea acestor informatii. Colectam informatiile in scop contractual si de marketing direct, prin trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail), pentru a te tine la curent cu produsele si serviciile noastre, promotiile si/sau evenimentele pe care le organizam.

In calitate de client, este necesar sa ne furnizezi datele, acestea fiind importante pentru completarea si incheierea contractelor de prestari servicii in baza carora ne desfasuram activitatea. Refuzul Clientului determina neexecutarea serviciilor solicitate.

De ce le colectam?

Avem nevoie de aceste informatii pentru:

• indeplinirea obligatiilor legale ale Perla Turism SRL date fiind serviciile prestate prin intermediul website-ului, inclusiv pentru procesarea solicitarilor tale formulate prin intermediul acestuia sau efectuarea verificarilor si formalitatilor necesare incheierii contractului de prestari servicii cu Perla Turism SRL
• pentru desfașurarea relatiei contractuale dintre Perla Turism SRL si tine, inclusiv pentru executarea contractului de prestari servicii, facturarii si distribuirii facturilor, corespondentei cu tine, recuperarii eventualelor creante, precum si protejarea oricarui interes legitim al Perla Turism SRL , pe cale administrativa sau judiciara, cesiunii de creante catre terte parti, primirii si gestionarii solicitarilor tale, precum si conformarii cu cerintele legale privind arhivarea
• pentru activitati de marketing direct, newslettere si publicitate pentru produsele si serviciile Perla Turism SRL
• pentru evaluarea gradului tau de satisfactie cu privire la produsele/ serviciile Perla Turism SRL
• pentru analize statistice care nu implica crearea de profiluri individuale

Cum le folosim?

Trebuie sa stii ca vom folosi datele tale furnizate de tine numai daca avem acordul tau.

Numele

Pentru a personaliza mailurile pe care ti le trimitem, avem nevoie de numele si prenumele tau.

Numarul de telefon

Avem nevoie de numarul tau de telefon pentru a te putea contacta rapid si anunta de evenimentele pe care le organizam sau daca ai caștigat unul dintre concursurile noastre.

Adresa de email

Vom folosi adresa ta de email pentru a-ti trimite in continuare newsletter cu articolele pe care le publicam si a te anunta de evenimentele pe care le organizam.

Dezvaluirea catre terţi

Nu vindem si nu oferim unor terte parti din afara informatiile tale personale identificabile. Acest lucru nu include parțile terte de incredere, care ne asista in operarea website-ului perladurau.ro sau in conducerea/dezvoltarea afacerii, atat timp cat partile sunt de acord sa pastreze confidentialitatea acestor informatii la care au acces. De asemenea, datele cu caracter personal pot fi furnizate partenerilor contractuali ai Perla Turism SRL implicati in furnizarea serviciilor prin intermediul website-ului sau pentru derularea relatiilor contractuale, atat timp cat partile sunt de acord sa pastreze confidentialitatea acestor informatii la care au acces.

Iti vom solicita date cu caracter personal doar in cazul in care trebuie sa respectam obligații legale sau contractuale, iar in cazul in care astfel de informatii nu ne sunt furnizate, nu vom putea sa gestionam relatiile contractuale sau sa respectam obligatiile care ne sunt impuse. În toate celelalte cazuri, furnizarea de date cu caracter personal este optionala si nu ai obligatia de a le oferi.

Cand dezvaluim totusi date cu caracter personal?

• pentru administrarea, intretinerea, personalizarea si imbunatatirea website-ului si a serviciilor derulate prin intermediul acestuia
• pentru indeplinirea unor obligatii contractuale de catre Perla Turism SRL – servicii de relationare cu clientii, de imprimare si trimitere facturi etc
• cand aceasta dezvaluire este necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati, obținute ca urmare a participarii tale la diverse concursuri cu caracter promotional, sau in campanii promotionale organizate de catre Perla Turism SRL
• in campanii promotionale organizate de Perla Turism SRL impreuna cu diversi parteneri contractuali sau afiliati ai Perla Turism SRL
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea si cercetarea, monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranta si autentificarea utilizatorilor
• pentru transmiterea de materiale cu caracter publicitar/ promotional, in conditiile si limitele prevazute de lege
• cand dezvaluirea datelor cu caracter personal este prevazuta de lege

Care sunt drepturile tale?

TU controlezi optiunea de newsletter! Te poti oricand dezabona!

Regulamentul General UE privind Protectia Datelor iti confera mai multe drepturi, pe care noi le respectam:

• dreptul la informare;
• dreptul de acces la date – ai dreptul sa ceri o confirmare daca sunt sau nu prelucate date cu caracter personal, datele care sunt prelucrate si informații despre prelucrare;
• dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal inexacte sau completarea datelor incomplete;
• dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – utilizatorii inteleg si accepta faptul ca stergerea datelor lor personale va fi urmata de imposibilitatea de a accesa serviciile pe care le oferim;
• dreptul la restrictionarea prelucrarii;
• dreptul la portabilitatea datelor – poti primi datele cu caracter personal furnizate, structurat, intr-un format care poate fi citit automat, inclusiv posibilitatea ca datele sa fie transferate unui alt operator;
• dreptul la opozitie – te poti opune prelucrarii datelor personale atunci cand aceasta deserveste un interes public ori un interes legitim al nostru;
• dreptul de a te adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente

Pentru exercitarea acestor drepturi, in calitate de utilizator sau client, poti sa ni te adresezi cu o cerere scrisa, datata si semnata.

Ne angajam sa iti respectam drepturile si obligatiile care ne revin – vom pastra integritatea, securitatea si confidentialitatea datelor pe care ni le oferi, urmand a le utiliza exclusiv in scopurile declarate.

Folosim cookie-uri!

Prin navigarea pe website-ul perladurau.ro iti exprimi acordul privind folosirea datelor stocate de cookies, acesta fiind un acord in sensul art 4 (51) din Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.

Iti poti configura browserul sa respinga fisierele cookie sau il poti seta le blocheze sau sa afiseze o notificare de avertizare inainte ca un cookie sa fie stocat pe calculatorul tau. Dezactivarea si refuzul de a primi cookies poate face ca anumite sectiuni / pagini sa devina impracticabile sau dificil de vizitat.

Folosim Google Analytics!

Acest site utilizeaza Google Analytics, un serviciu de analiza web oferit de Google, Inc. ( „Google”). Google Analytics utilizeaza cookie-uri, iar informațiile generate de acestea despre utilizarea site-ului vor fi transmise si stocate de Google pe serverele din SUA. Prin utilizarea anonimatului IP, Google va trunchia adresa IP pentru statele membre ale Uniunii Europene, precum si pentru alte parti la Acordul privind Spatiul Economic European inainte de transmiterea catre si stocarea in SUA. Doar in cazurile exceptionale, adresa IP completa poate fi trimisa si scurtata de catre serverele Google din SUA.

In numele operatorului acestui site, Google va folosi aceste informatii pentru a analiza utilizarea de catre tine a site-ului, pentru a compila rapoarte privind activitatile site-ului web pentru operatorii site-ului, precum si de a oferi servicii suplimentare pentru operatorul acestui site in legatura cu utilizarea site-ului si a internetului. In acest scop, Google utilizeaza pseudonime. Adresa IP trimisa de catre browser-ul tau prin intermediul Google Analytics nu va fi asociata cu alte date detinute de Google.

Ne rezervam dreptul de a modifica termenii, conditiile si politicile in orice moment, fara instiintare in prealabil. Pentru orice intrebari, nelamuriri privind termenii si conditiile de utilizare, drepturile de proprietate intelectuala sau politica de confidentialitate, te rugam sa ne contactezi pe e-mail, la adresa office[at]perladurau.ro

Prin continuarea utilizarii website-ului perladurau.ro, esti de acord cu politica noastra de confidentialitate.